3个月3周宝宝，足月生产，母乳喂养。
10天前带宝宝从北京回海南，回到海南就出现眼睛红，分泌物多，黄色分泌物，能到把眼睛糊住的程度。使用氧氟沙星滴眼液，每天4次，每次一滴，效果不明显。
宝宝在2月5日前后发烧，烧三天后体温恢复正常，现在有一些咳嗽症状。
家里有两个宝宝，妈妈和大宝回到海南后就诊断为急性结膜炎，大宝还有麦粒肿。妈妈用药后已经康复，大宝也在恢复中，就是小宝一直不好转。妈妈之前回海南也有类似情况，爸爸是过敏性体质。
想咨询主任：
1、孩子现在的情况考虑是什么原因导致的？
2、应该怎么处理，平时应该注意什么？